Obvestilo o načinu dela v času razglašene epidemije koronavirusa v Republiki Sloveniji

16.03.2020

Spoštovani poslovni partnerji, kupci, naročniki in uporabniki naših storitev!

V podjetju odgovorno pristopamo k doprinosu zajezitve epidemije, s katero se srečujemo v Sloveniji. Od 16.3.2020 pa do preklica oziroma do izboljšanja okoliščin, bomo poslovali na spremenjen način in delali na daljavo oziroma opravljali le nujne dobave.

Na prodajnem oddelku bomo poslovali sledeče:

  • od 16.3.2020 do preklica ne izvajamo rednih dobav blaga,
  • nujne dobave blaga bomo izvajali po predhodni telefonski uskladitvi v odvisnosti od razpoložljivih virov in splošne situacije.

Ob klicu na naše stacionarne številke 01/830 34 80, 01/830 34 81, 01/830 34 89, 01/ 830 34 73 in 01/ 830 34 78 se vam bo oglasil telefonski odzivnik.
Za vas smo dosegljivi na mobilnih telefonskih številkah po področjih, kot sledi in sicer vsak delovnik od 9:00 do 14:00:

031 390 587 za komercialne zadeve,
041 923 479 in 051 265 752 za tehnično podporo,
041 302 065 za sistemsko podporo,
031 725 158 za odpremo in prevzem blaga.

Dosegljivi smo tudi na elektronskih naslovih:

vida.kern@enerkon.si
janez.kodra@enerkon.si
rok.jekovec@enerkon.si
miha.zorec@enerkon.si

Glede na situacijo, boste morda na naš odgovor čakali malce dlje kot običajno, zato prosimo za razumevanje.

Naročila za dobave našega blaga bomo sprejemali preko zgoraj navedenih kontaktov na opisan način, dobave pa celostno postopoma opravili, ko se epidemiološka slika v državi popravi do te mere, da bo opravljanje teh del varno za vse nas.

Na stanovanjskem oddelku/ oddelku za stike z upravniki bomo poslovali sledeče:

  • od 16.3.2020 do preklica ne izvajamo montaž, premontaž in pregledov merilne opreme – delilniki, toplotni števci, vodomeri – ne v večstanovanjskih ne v poslovnih stavbah, kakor tudi ne v mešanih stavbah in v stanovanjskih hišah.
  • daljinsko odčitavanja delilnikov, toplotnih števcev in vodomerov bomo izvedli skladno z danimi zmožnostmi in v odvisnosti od stanja v državi.
  • delitve stroškov za toploto bomo izvajali z delom na daljavo.

Ob klicu na naše stacionarne številke 01/830 34 85, 01/830 34 87, 01/830 34 90, 01/ 830 34 84 se vam bo oglasil telefonski odzivnik.
Za vas smo dosegljivi na mobilnih telefonskih številkah po področjih, kot sledi in sicer vsak delovnik od 9:00 do 14:00:

031 504 641 za tehnično podporo,
041 244 668 za področje delitev stroškov za toploto,
051 327 297 za področje premontaž, montaž in pogodbenih razmerij.

Dosegljivi smo tudi na elektronskih naslovih:

tadej.gale@enerkon.si
kaja.leban@enerkon.si
mirjam.drnovsek@enerkon.si
franc.virijant@enerkon.si

Glede na situacijo, boste morda na naš odgovor čakali malce dlje kot običajno, zato prosimo za razumevanje.

Naročila za premontaže in montaže delilnikov ter menjave vodomerov in toplotnih števcev bomo sprejemali preko zgoraj navedenih kontaktov na opisan način, dela pa bomo postopoma opravili, ko se epidemiološka slika v državi popravi do te mere, da bo opravljanje teh del varno za vse nas.

Vse dobro in da se kmalu srečamo v ustaljenih tirnicah ter nadaljujemo skupne poti,

Kolektiv ENERKON d.o.o.

NOVICE